Ödeme Seçenekleri
Sitede ödeme duvarı yoktur: sepetiniz WhatsApp mesajına dönüşür, ödemeyi orada üç yoldan biriyle tamamlarsınız: havale/EFT, kapıda nakit veya iyzico güvenli ödeme linki. Kart linkinde taksit seçenekleri vardır. Sipariş, ödeme yöntemi netleşince kesinleşir.
01
Havale / EFT
Sipariş onayında IBAN gönderilir. Ödeme dekontuyla birlikte sipariş kesinleşir ve kargo süreci başlar. Kurumsal alımlarda proforma fatura da düzenlenir.
02
Kapıda nakit
Ürünü teslim alırken kargo görevlisine nakit ödersiniz. Kapıda ödeme hizmet bedeli kargo firmasının tarifesine göre eklenir ve sipariş onayında net tutar bildirilir.
03
Uzaktan kart linki (iyzico)
WhatsApp'a iyzico güvenli ödeme linki gönderilir; kart bilgilerinizi bize değil iyzico'nun ödeme sayfasına girersiniz. Taksit seçenekleri link üzerinde görünür.
Neden sitede ödeme yok?
Bilinçli bir tercih. Ağaç siparişinde neredeyse her müşterinin bir sorusu oluyor: boy teyidi, kargo tarihi, tema değişikliği. Sipariş zaten WhatsApp'ta konuşulacaksa ödemeyi de orada, karşınızda bir insan varken netleştirmek hem hızlı hem güvenli. Kart bilgileriniz hiçbir aşamada bize ulaşmaz; kart ödemesi iyzico'nun güvenli sayfasında gerçekleşir.
Ödeme soruları
Ödeme nasıl yapılıyor?
Üç yol var: havale/EFT, kapıda nakit veya iyzico güvenli ödeme linki. Sitede ödeme duvarı yoktur; sepetiniz WhatsApp mesajına dönüşür ve ödeme şeklini orada netleştiririz. Kart linkiyle taksit seçenekleri de sunuyoruz.
WhatsApp'tan sipariş nasıl çalışıyor?
Sitede sepetinizi oluşturup "WhatsApp'tan Sipariş Ver" butonuna basarsınız; seçimleriniz hazır mesaj olarak WhatsApp'a taşınır. Ad ve teslimat ilçenizi ekleyip gönderirsiniz. Biz stok teyidi, kargo ücreti ve ödeme bilgisiyle döneriz. Sipariş, ödeme netleşince kesinleşir.
İşletme adına fatura kesiliyor mu?
Evet, kurumsal fatura (e-fatura veya e-arşiv) kesiyoruz. Sipariş sırasında vergi numaranızı ve unvanınızı WhatsApp'tan iletmeniz yeterli. Ödeme havale veya kurumsal kartla yapılabilir; dekorasyon gideri olarak muhasebeleştirilir.
E-fatura ile satın alınabiliyor mu?
Evet, e-fatura ve e-arşiv fatura kesiyoruz. Sipariş sonrası vergi bilgilerinizi WhatsApp'tan iletirsiniz; fatura kargodan önce mail adresinize düşer. Ödeme havale veya kurumsal kart linkiyle yapılır. Satın alma birimi onayı için proforma da gönderebiliriz.
İade ve değişim koşulları neler?
Teslimattan itibaren 14 gün içinde gerekçesiz cayma hakkınız vardır: WhatsApp'tan bildirmeniz yeterli, bedel iadesi bildiriminizden itibaren 14 gün içinde yapılır; ürünü 10 gün içinde gönderirsiniz, iade kargo bedeli alıcıya aittir. Bozuk veya hasarlı çıkan üründe ise tüm masraflar bize ait: fotoğraf gönderin, ayıpsız yenisiyle değiştirelim.